Eğitimde öğrencilerimize Enstitü Yönetimi, personeli tanıtılarak, Enstitümüzün işleyişi hakkında bilgiler slaytla anlatıldı.
Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı tarafından geliştirilen EFQM modeli hakkında Enstitümüz bağlamında bilgiler verildi.
Son olarak soru-cevap ile eğitim sona erdi.